Snipe Privacy Policy

前文

Snipeは、日々の中にある些細だけど輝く瞬間を増やし、記録し、思い出に残せる世界を作ることを使命としています。この使命を果たすため、本アプリはユーザーの皆様から様々な情報を収集します。本プライバシーポリシーは、Snipeがどのような情報を収集し、なぜ収集するのか、どのように利用し、保護するのかについて詳しく説明するものです。

Snipeを利用するコミュニティのメンバーは、互いに輝く瞬間に気づき合う素敵な人たちだと信じています。本プライバシーポリシーをよくお読みいただき、Snipeの利用にあたって重要な内容をご理解ください。当社のサービスを利用する場合は、本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

お客様が未成年者であり、本ポリシーのすべてについて理解していないという場合は、Snipeをご利用になる前に、信頼できる成人の方と必ずご相談ください。また、Snipeは13歳未満の方の利用を想定したものではないことも覚えておいてください。13歳以上16歳未満の場合は、アプリの利用について保護者の承認を得る必要があります。

1. 収集する情報

1.1 ユーザーが当社に提供するデータ

• アカウント作成データ: アプリでアカウントを作成する際に、以下の情報をご提供いただきます。これがないと、アプリへのアクセスを提供することはできません：
  • お客様のメールアドレス、氏名、ユーザー名。
  アカウント作成中（または作成後）に、共有することを決定できる追加情報もあります：
  • 自己紹介、プロフィール写真、位置情報（任意）
• コンテンツデータ: アプリを使用している際に、以下のデータを収集します。
  • アプリを使用して撮影した写真やビデオ（以下「コンテンツ」）。
  • コンテンツにおける被写体と撮影者のユーザー情報（顔データも含む）
  • 友達のコンテンツに対する反応：絵文字、キャプション、コメント。
• コメントデータ：Snipeのコメント機能を使用する際、コメント内で友達と共有するメッセージ、写真、ビデオを収集します。
• Snipeとの通信：アプリに関する懸念を報告したり、アンケートに回答したり、サポートをリクエストした際、以下のデータを収集します：
  • メールアドレス、
  • 当社とのコミュニケーションの内容、
  • 当社と共有することを決定した写真、
  • 政府発行の身分証明書のコピー（確実に身元を確認するために必要な場合のみ）、
  • 識別情報（例：電話番号やメールアドレス）、
  • お客様が当社と共有することを決定したその他の情報。

1.2 アプリを使用したり、ウェブサイトを訪れたりする際に収集するデータ

すべてのインターネットベースのサービスと同様に、アプリを使用したりウェブサイトを訪れたりする際に、デバイスからお客様に関する情報やアプリの使用状況、ウェブサイトの訪問情報を自動的に受け取ります。ほとんどの情報は、トラッカーを通じて収集されます：

当社のウェブサイトの使用を通じて：

• 接続および技術データ（例：IPアドレス、デバイスタイプ、オペレーティングシステムのバージョン、ブラウザ、言語設定、閲覧データ）。

本アプリの使用を通じて：

• 接続および技術データ：
  • IPアドレス、アカウント作成日、最終ログイン日時、端末機器およびポート、オペレーティングシステム、システム構成データ、デバイスタイプ、オペレーティングシステムのバージョン、ブラウザ、言語設定、およびアプリケーション。
  • user_id（アカウント作成時に生成される一意の識別子）、device_id（新しいデバイスに接続した際に生成される一意の識別子）、およびAmplitude ID。
• モバイル広告IDとデバイス識別子：
  • 広告目的でモバイルオペレーティングシステムによって開発された技術的識別子を収集します。これらの識別子はお客様の管理下にあり、デバイス設定からいつでもリセットまたは削除することができます。
  • モバイル広告ID（例：iOSを使用している場合はApple IDFA、Androidを使用している場合はGoogle AAID）。
  • デバイス識別子（例：iOSデバイスの場合はIDFV、Androidデバイスの場合はAndroid ID）。
• インタラクションデータ：
  • 友達（友達の人数、友達の招待、最も交流のある友達）。
• 推論情報：アカウント作成データおよびコンテンツデータを分析し、お客様に関する情報を推測します：
  • お客様のタイムゾーン。
  • お客様の興味。
• 使用データ：アプリまたはウェブサイト上で実行されたアクション、コンテンツ投稿の時間、投稿前に何回写真を撮り直したか、Snipe投稿の回数、表示されたコンテンツ、コンテンツとのインタラクション、コンテンツを削除したこと、ユーザーをブロックしたこと、アプリ内でスクリーンショットを撮ったタイミング、アプリケーションのクラッシュ、訪問したページおよびイベントログ。
• 位置情報データ：アプリを使用する際に、IPアドレスを基にお客様の国、都市、地域を推測します。

1.3 第三者から提供されるお客様に関する情報

当社のアプリの他のユーザーから、あなたに関する情報を受け取る場合があります。たとえば、他のユーザーがあなたを知っていて連絡先のインポートを使用する場合、彼らがあなたの電話番号を私たちと共有することがあります。これは、あなたが彼らの電話番号を共有する場合と同様です。お客様の友達が連絡先のインポートを使用する場合、当社は、お客様が彼らの友達であること、および彼らがお客様の友達であることを提案します。

また、アプリをダウンロードする際の経路に関する情報（例えば、他のソーシャルメディア上の広告をクリックした場合など）を、当社のパートナーから受け取ることもあります。

2. 当社がお客様に関する情報を使用する方法

3. 顔データの利用目的

3.1 データの収集

当社は、お客様が撮影した写真や動画から顔データを収集し、以下の目的で使用します。

• アカウントへの顔認識によるタグ付け精度の向上: ユーザーが撮影した写真や動画に写っている人物を、過去の顔データに基づいて正確に認識し、タグ付けを支援します。
• 顔認識システムの構築と精度向上: 過去に撮影された顔データが蓄積されるほど、顔認識の精度が向上することを目指し、顔認証によるスムーズなユーザー体験を提供します。

3.2 お客様に関する情報を共有する場合

当社は、お客様に関する情報を第三者と共有することもあります。第三者はその情報を自らの管理下で処理します。

顔データの保存場所

収集した顔データは、安全なAWS（Amazon Web Services）のクラウド上に保存されます。

顔データに関する具体的な記述

• コンテンツデータ: アプリを使用している際に、以下のデータを収集します。
  • アプリを使用して撮影した写真やビデオ（以下「コンテンツ」）。
  • コンテンツにおける被写体と撮影者のユーザー情報（顔データを含む）。
• アカウントへの顔認識によるタグ付け精度の向上: ユーザーが撮影した写真や動画に写っている人物を、過去の顔データに基づいて正確に認識し、タグ付けを支援します。
• 顔認識システムの構築と精度向上: 過去に撮影された顔データが蓄積されるほど、顔認識の精度が向上することを目指し、顔認証によるスムーズなユーザー体験を提供します。
• 収集した顔データは、安全なAWS（Amazon Web Services）のクラウド上に保存されます。
• 当社が顔データを30年間保持する理由は、以下の通りです。
  • 長期にわたる思い出の保存： ユーザーが過去の思い出を振り返る際、顔認識によるタグ付けが長期間にわたって機能することで、より豊かな体験を提供します。
  • 顔認識精度の維持と向上： 長期間にわたる顔データの蓄積により、年齢変化や外見の変化に対応した、より高精度な顔認識システムを構築・維持することができます。

4. お客様に関する情報を共有する場合

4.1 当社の従業員およびサービスプロバイダーとの共有

• Snipeの従業員：お客様にアプリの使用を許可したり、サポートを提供したりするために、許可されたSnipeの従業員がお客様の情報にアクセスする必要がある場合があります。当社はお客様のデータにアクセスできるユーザーを厳しく制限しています。
• サービスプロバイダー：当社は、アプリを提供するために、サービスを提供してくれる少数のパートナーと協力しています。これには、技術的およびホスティングサポート、通知の送信、コンテンツの公開および共有、ユーザー分析や満足度調査、セキュリティインシデントや不正行為の管理などを支援するパートナーが含まれます。これらのパートナーと協力する際、当社はアプリを提供するために、お客様の情報を彼らと共有することがあります。
• 助言者: 法定義務、特に会計、監査、内部統制に関する遵守のために, 当社はお客様の情報を顧問（法務、財務、監査）と共有することがあります。

4.2 第三者との共有

1. 機能を提供するためにパートナーと協力する場合、その機能をアプリに統合するために、あなたの情報をパートナーと共有する必要があります。
2. 法的および法定の目的：時折、当社はユーザーに関連する情報についての法的な要求を受け取ることがあります。また、アプリ内で特定のコンテンツ（例：児童虐待コンテンツやテロリズム）を発見した場合、詐欺やセキュリティの問題に対処するため、またはアプリ内外の人々を危害から守るために、当局（政府機関、裁判所、その他の第三者）にデータを積極的に共有する必要があることがあります。
3. 所有者の変更：合併、買収、再編成、資産の売却、または破産の場合、Snipeはあなたに関する情報を共有、販売、または譲渡することがあります。本プライバシーポリシーは、転送されるすべての情報に適用されます。

5. 子供のデータ

Snipeは、13歳未満の子供に関するいかなる個人データも故意または自発的に収集することはありません。お住まいの国によっては、あなたがその国の同意年齢未満である場合、親または後見人がアプリの利用に同意する必要があることがあります。 13歳未満の方はSnipeを使用しないでください。

6. 国際転送

このポリシーで言及されている一部のパートナーやサービス提供者は、欧州連合外に所在しています。

その場合、当社は次の状況を確保します：

• 個人データは、同等の保護レベルを提供していると認められた国々に転送されるか、
• 適切な保証を提供するメカニズムが実施される（例えば、欧州委員会の標準契約条項の採用など）。

7. お客様に関する情報の保持期間

当社は、Snipeの使命である「日々の中にある些細だけど輝く瞬間を増やし、記録し、思い出に残せる世界を作る」を達成するため、ユーザーが本アプリで撮影した写真やビデオデータ、およびその人物が誰であるかの情報を30年間保持します。

当社が顔データを30年間保持する理由は、以下の通りです。

• 長期にわたる思い出の保存： ユーザーが過去の思い出を振り返る際、顔認識によるタグ付けが長期間にわたって機能することで、より豊かな体験を提供します。
• 顔認識精度の維持と向上： 長期間にわたる顔データの蓄積により、年齢変化や外見の変化に対応した、より高精度な顔認識システムを構築・維持することができます。

上記に該当しない情報については、法的要件およびデータ保護当局のガイドラインに沿って、お客様にサービスを提供するために必要な期間のみ、お客様の情報を保持します。

8. 本アプリ内のお客様の情報に対する管理策

Snipeでは、お客様が個人データを確実に管理できるように機能を実装しています。

• 通知：アプリケーションの設定では、当社のアプリに関するどの通知を受け取るかを選択および管理できます。
• ユーザーのブロックまたは非表示：お客様が当社のアプリを使用する際に素晴らしい体験ができるように、コンテンツを受け取りたくないユーザーや、コンテンツを参照したいユーザーをブロックまたは非表示にすることができます。ユーザーをブロックまたは非表示にした場合、いつでもアプリの設定に入り、ブロックまたは非表示にしたユーザーを確認することができます。また、いつでもブロックを解除したり、非表示を解除したりできます。
• お客様のコンテンツを誰が見るか:お客様が当社アプリを通じてコンテンツを共有する場合、そのコンテンツはSnipeの友達が利用できます。お客様がコンテンツを共有するたびに、お客様の友達の友達に閲覧を許可する、またはSnipeのディスカバリーフィードで公開することさえも許可することを決定できます。お客様は、これをアプリケーションの設定でいつでも管理できますが、他のユーザーがお客様のコンテンツをどのように使用するかは、当社の管理下にありません。
• タイムゾーン： お客様がアカウントを作成する際、当社はお客様にアプリを提供する目的のためにお客様のタイムゾーンを決定します。お客様はアプリケーションの設定で、タイムゾーンをいつでも変更できます。
• 統合：当社は、パートナーとの統合により、特定の機能を適時提供する場合があります。これらのパートナーがその機能を利用するために、あなたが自分のアカウントにログインすることを要求する場合、アプリの設定でいつでもそれらの統合を管理することができます。
• メモリーを無効にする：本アプリの設定から、お客様はいつでもメモリー機能の有効/無効を選択できます。お客様がこの機能を無効にすると、お客様および本アプリの他のユーザーは以前のコンテンツを見ることができません。
• アカウントの削除：本アプリの設定から、お客様はいつでもアカウントの削除を選択できます。お客様がアカウントの削除を選択した場合、お客様のアカウントに削除のスケジュールが設定されます。このプロセスには約15日かかります。その15日間にアカウントに再度ログインすると、削除依頼は停止します。ログインしないと、お客様のアカウントとすべての情報が完全に削除されます。ご注意ください、Snipeがあなたの情報を保存するよう求める有効な法的要求を受けた場合、その情報は削除されません。
• 同意：当社がお客様の同意に依拠する場合は、お客様は当社のアプリケーションの「設定」ページからいつでも同意を撤回できます。

お客様のアカウントが当社によって永久停止され、お客様がアカウントの削除を選択した場合、当社はお客様のアカウントに関連するアカウント作成データを保持し、永久停止されたユーザーが新しいアカウントを作成することを防ぎます。

9. お客様の自分の情報に対する権利

プライバシーは基本的人権です。つまり、居住地に関係なく、アプリを利用するすべての人が、 当社に同じことを期待できるのです。ヨーロッパにいる場合や、アメリカ合衆国の50州のいずれかにいる場合、 中南米、中東、アフリカ、日本、アジア太平洋地域、またはその中間のどこに居ようとも、次のことができます：

• データにアクセスし、データのコピーを取得する権利: お客様は自分の個人データへのアクセスを要求できます。お客様がそのようなアクセスを要求する場合、当社は、処理の目的、処理されるデータのカテゴリ、受信者のカテゴリ、データ保持期間およびお客様の権利を含む、法律で要求されるすべての情報を提供します。
• 修正する権利: また、お客様に関する不正確な個人データの訂正を求めたり、不完全な情報を補完するよう求めることもできます。
• 消去/抹消する権利: 特定の状況において、お客様は自分の個人データの消去を要求することができます。それにもかかわらず、特定の限られたデータをアーカイブされたデータベースに保持する必要がある場合があります。特に、法的義務によりその個人データを保持しなければならない場合や、法的請求の行使または防御に必要な場合です。
• 処理を制限する権利: 特定の状況下では、あなたは個人データの処理の制限を求めることができます。特に、個人データの訂正を要求する場合に該当します。
• 同意を撤回する権利: お客様の個人データの処理がお客様の同意に基づく場合、お客様はいつでも、以前に当社に提供した同意を取り消すことができます。かかる撤回が、撤回前の同意に基づく処理の合法性に影響を与えることはありません。
• 異議を申し立てる権利: また、商業的利益を想定した目的やお客様の特定の状況に関連する理由で個人データが使用される場合、お客様はいつでも個人データの処理に異議を申し立てることができます。
• データ携行の権利: 特定のケースでは、あなたは個人データのコピーを、一般的に使用される機械可読形式で取得することができ、これによりデータの移転権を行使することができます。
• 死後のデータ処理に関する指示を設定する権利: お客様がフランスのユーザーである場合、死後の個人データの管理に関する指示を設定する権利もあります。

欧州連合（EU）、EFTA加盟国、またはイギリスにお住まいの場合、当社のデータ処理の実践について懸念を示したい場合は、 地元の監督当局またはSnipeの主導的な監督当局（現時点では未定）に連絡する権利があります。

これらの権利（訂正、削除、同意撤回）は、アプリの設定セクションから直接行使できます。また、お客様は、当社のサポート宛てに要求を送信することで、これらの権利およびその他のすべての権利を行使することができます。当社がお客様のメールアドレスを収集するとは限らないため、お客様から要求が届いたことを確認するために、追加情報が必要になることがあります。

10. アメリカプライバシー権

このアメリカプライバシー権セクションは、当社のプライバシーポリシーに記載された情報を補足するものであり、 アメリカ合衆国内に居住するすべてのユーザー、訪問者およびその他の方々に適用されます。当社は、この通知を採用して、 カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）、カリフォルニア州プライバシー権法（CPRA）、コロラド州プライバシー法（CPA）、 コネチカット州データプライバシー法（CTDPA）、フロリダ州プライバシー保護法（FPPA）、アイオワ州消費者データ保護法（ICDPA）、 モンタナ州消費者データプライバシー法（MCDPA）、ニューハンプシャー州消費者データプライバシー法（NHCPA）、 ニュージャージー州個人情報およびプライバシー保護法（NJPIPPA）、オレゴン州消費者プライバシー法（OCPA）、 ユタ州消費者プライバシー法（UCPA）、テキサス州データプライバシーおよびセキュリティ法（TDPSA）、 バージニア州消費者データ保護法（VCDPA）など、さまざまな連邦および州のプライバシー規制を遵守するために採用しています。 連邦取引委員会法（FTC法）およびその他の適用される法律。

収集する情報

特定の消費者またはデバイスと直接的または間接的に関連付けられる、または関連付けが可能であり、識別、関連、記述され、 合理的にリンクされることができる情報（「個人情報」）を収集します。具体的には、過去12ヶ月間にカリフォルニア州の居住者から、 当社のプライバシーポリシーの「当社があなたについて処理する情報」セクションに記載された個人情報のカテゴリを収集しました。

個人情報の使用

収集した個人情報を、プライバシーポリシーの「私たちが受け取るあなたに関する情報の使用方法」セクションに記載された 1つまたは複数の事業目的のために使用することがあります。

データ保持

個人情報が収集または処理された目的を達成するために合理的に必要かつ適切な期間、 あなたに関する個人情報を保持します。ただし、法律により長期間の保持が求められる場合や許可されている場合を除きます。

個人情報の共有

事業目的のために第三者とあなたの個人情報を共有することがあります。これには以下が含まれます：

• データ分析プロバイダー: アプリおよびウェブサイトの使用パターンを理解し、サービスの向上を図るため。

過去12ヶ月間に、私たちは以下のカテゴリの個人情報を事業目的で開示しました：

1. IPアドレス、オンライン識別子、デバイス識別子などの識別情報。
2. アクティビティ、閲覧履歴、および当社のアプリやウェブサイトとのインタラクションなどのインターネットまたはその他の電子ネットワーク活動情報。

当社は従来の意味で個人情報を販売していません。ただし、CCPA/CPRAなどの特定の州法、およびCPA、CTDPA、FPPA、ICDPA、 MCDPA、NHCPA、NJPIPPA、OCPA、UCPA、TDPSA、VCDPAを含む他の州法に基づき、特にクッキーや類似の技術を使用したデータ共有活動は、 個人情報の「販売」と見なされる可能性があります。

権利と選択

アメリカ居住者として、あなたには連邦および州法に基づく個人情報に関する特定の権利があります。これには、 CCPA、CPRA、CPA、CTDPA、FPPA、ICDPA、MCDPA、NHCPA、NJPIPPA、OCPA、UCPA、TDPSA、VCDPA、およびFTC法が含まれます。 これらの権利には次のものが含まれます:

1. 知る権利
   過去12ヶ月間にわたって当社が収集および使用した個人情報に関する特定の情報を開示するよう求める権利があります。当社は、 お客様からの要求を受領し、確認後、お客様に開示します。
   • 収集したお客様の個人情報のカテゴリ。
   • 個人情報が収集されたソースのカテゴリ。
   • 個人情報を収集するための事業目的。
   • 個人情報を共有する第三者のカテゴリ。
   • 収集したお客様の個人情報の特定の部分。
2. 削除する権利
   お客様は、当社がお客様から収集し、保持したお客様の個人情報を削除するよう求める権利を有します。ただし、一定の例外があります。 当社が要求を受理し、確認後、例外を除き、お客様の個人情報を当社の記録から削除します。
3. 個人情報の販売をオプトアウトする権利
   お客様は、個人情報の販売をオプトアウトする権利を有します。本権利の行使を希望する場合は、下記情報を使用して当社までご連絡ください。
4. 非差別の権利
   お客様には、CCPAの権利行使に対して差別的な扱いを受けない権利があります。当社はお客様に対して、 CCPAの権利の行使について差別的な対応をしません。

権利の行使

上記の権利を行使するには、以下のいずれかの方法で検証可能な消費者要求を当社に提出してください。

• データ保護事務局への連絡先
• こちらからヘルプセンターにお問い合わせください。

お客様自身、またはお客様が代理人として行動することをカリフォルニア州務長官に登録した人物のみが、 お客様の個人情報に関連する確認可能な消費者リクエストを行うことができます。

確認可能な消費者リクエストには、私たちがあなたの個人情報を収集した本人または認可された代理人であることを 合理的に確認できる十分な情報を提供する必要があります。

お客様は、アクセスまたは削除を求める検証可能な消費者要求を、12か月以内に2回まで行うことができます。 要請は必ず行わなければならない：

• 十分な情報を含める: 当社がお客様の身元と要求内容を確認できる詳細。これには、すでに記録に残っている具体的な情報の提供が含まれる場合があります。
• 要求内容を詳細に説明する: これによって、当社が正しく理解し、評価し、対応できるようになります。

当社は、要求の受領後45日以内に回答します。それ以上の期間が必要な場合は、その理由と延長期間を書面にて通知します。

回答フォーマットと提供方法

書面での回答は、郵送または電子媒体にて、お客様の選択する方法で配達します。当社が要求に応じられない場合は、 回答にて理由を説明します。

データへのアクセス要求の場合、当社の回答は、検証可能な消費者要求の受領前の12か月間のみを対象とします。 回答では、該当する場合、当社が要求に応じられない理由を説明します。 データポータビリティのリクエストに対しては、あなたの個人情報を簡単に使用できる形式で提供し、 その情報を一つの組織から別の組織へ支障なく転送できるようにします。

連絡先情報

この通知、およびプライバシーポリシーに記載されているお客様の情報の収集および使用方法、かかる使用に関するお客様の選択および権利、 またはカリフォルニア州法に基づくお客様の権利の行使についてご質問やご意見がある場合は、遠慮なく当社のデータ保護オフィス または当社のヘルプセンターまでお問い合わせください。

子供

当社のウェブサイトおよび当社のアプリは、13歳未満の子供による使用を意図しておらず、この年齢未満の子供から 故意に個人情報を収集することはありません。

お客様の年齢が13歳から16歳であり、自分の権利の行使を希望する場合は、 当社アプリのプライバシー設定に記載されている指示に従うか、直接当社にお問い合わせください。

追跡しない (DNT)

一部のブラウザでは、ウェブサイトに追跡しない設定を表明できる（追跡しない）」（DNT）設定を提供しています。 ただし、DNT信号がどのように解釈されるべきかについて、普遍的に受け入れられた基準は存在しません。 そのため、現在当社ウェブサイトはDNT信号に対応していません。その代わりに、私たちはグローバルプライバシーコントロール（GPC）など、 認識されたプライバシー設定への準拠に重点を置いています。

11. 連絡先

当社のアプリのデータ管理者はSnipeであり、登録事務所を東京都新宿区中落合に有しています。

当社のプライバシー慣行またはプライバシーポリシーに関するご質問は、郵便でお寄せください。 プライバシーサポートへの対応は、 Contact us へ送信してください。

12. プライバシーポリシーの更新

必要に応じて、または法律により求められた場合、当社はプライバシーポリシーを更新することがあります。 重要な変更がある場合は、事前にユーザーに通知します。変更後も継続して本アプリを利用する場合、 新しいプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。